Política de Privacidade

A gotalents existe para conectar pessoas e empresas — e isso só funciona com confiança. Esta Política explica, com clareza, quais dados pessoais tratamos, por quê, com quem compartilhamos e como você controla as suas informações. Aplica-se ao site gotalents.com.br e aos canais de relacionamento da gotalents (e-mail, WhatsApp, formulários, campanhas e atendimento comercial). Tratamos dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados pela marca gotalents é CLF Soluções Digitais Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 33.957.479/0001-08, com sede na Rua José Paulo da Silva, 69, Centro, Itajaí/SC.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelo e-mail contato@gotalents.com.br (ver seção 16).

2. Definições

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex.: nome, e-mail, telefone).
• Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico, entre outros.
• Titular: a pessoa natural a quem os dados se referem — você.
• Tratamento: qualquer operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
• Controlador / Operador: quem decide sobre o tratamento (controlador) e quem o realiza em nome do controlador (operador).
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

3. Quando esta política se aplica

Esta política cobre o tratamento de dados em que a gotalents atua como controladora — ou seja, nos contatos pelo site, captação de leads, relacionamento comercial e prestação de serviços de recrutamento e consultoria.

Em alguns serviços, a gotalents (e suas plataformas) atua como operadora, tratando dados em nome de uma empresa cliente que é a controladora — por exemplo, ao operar canais de ouvidoria, denúncia ou diagnósticos de riscos psicossociais para essa empresa. Nesses casos, o tratamento segue as instruções e a política de privacidade do cliente controlador, além do contrato firmado. Veja a seção 14.

4. Dados que coletamos

Dados de identificação e contato

Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e cidade.

Dados de relacionamento

Conteúdo das mensagens enviadas por formulário, WhatsApp, e-mail ou campanha; interesses informados em serviços, consultorias e plataformas; histórico de contatos e propostas.

Dados profissionais e de candidatura

Quando você se candidata a uma vaga, dados de currículo, experiência, formação e demais informações fornecidas — processados em nosso sistema de recrutamento (ATS) e/ou nas plataformas parceiras descritas na seção 8.

Dados de navegação

Data e horário de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e preferências de cookies.

Dados sensíveis

Não solicitamos dados pessoais sensíveis em nossos formulários de contato. Eventuais dados sensíveis só são tratados quando estritamente necessários a um serviço específico (por exemplo, em canais de ouvidoria/denúncia operados para empresas clientes), mediante consentimento ou outra base legal cabível, e com proteção reforçada.

5. Como coletamos

• Diretamente de você: ao preencher formulários, escrever por e-mail/WhatsApp, candidatar-se a vagas ou contratar serviços.
• Automaticamente: por cookies e tecnologias semelhantes, ao navegar no site (ver seção 7).
• De terceiros: de plataformas de anúncios, redes profissionais e parceiros, quando você interage com nossas campanhas ou autoriza o compartilhamento.

6. Finalidades e bases legais

Só tratamos dados quando há uma base legal da LGPD que justifique. As principais são:

Para quê	Base legal (LGPD)
Responder contatos e pedidos de proposta; agendar conversas, reuniões e diagnósticos	Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)
Prestar os serviços contratados de recrutamento e consultoria	Execução de contrato (art. 7º, V)
Enviar materiais, conteúdos e comunicações comerciais	Consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX)
Melhorar o site, medir campanhas e analisar navegação	Consentimento para cookies opcionais (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX)
Considerá-lo em vagas e processos seletivos	Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V)
Cumprir obrigações legais/regulatórias e exercer direitos em processos	Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI)
Tratar eventuais dados sensíveis em serviços específicos	Hipóteses do art. 11 (ex.: consentimento destacado; exercício regular de direitos)

7. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, com a sua autorização, cookies de análise e marketing para melhorar a comunicação e a captação de leads. Você gerencia suas preferências no banner exibido no site e pode revê-las a qualquer momento. Detalhes na Política de Cookies.

8. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar e prestar nossos serviços, sempre com obrigações de confidencialidade e segurança. Categorias de destinatários:

• Operadores de tecnologia: hospedagem, e-mail, CRM, agenda, ferramentas de análise (ex.: analytics) e comunicação.
• WhatsApp / redes sociais: ao usar esses canais, o tratamento também se sujeita às políticas dessas plataformas.
• Plataforma de recrutamento (ATS): sistemas de gestão de candidaturas utilizados pela gotalents para conduzir processos seletivos.
• Plataformas do grupo: atentta.ai e novolante, quando o serviço solicitado as envolver (ver seção 14).
• Parceiros especialistas: profissionais envolvidos na prestação do serviço que você solicitou.
• Autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou para exercício regular de direitos.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para finalidades incompatíveis com as informadas aqui.

9. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics, comunicação) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível de proteção compatível com a LGPD, como cláusulas contratuais de proteção de dados e a seleção de fornecedores que adotem padrões adequados de segurança.

10. Por quanto tempo guardamos

Guardamos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas. Como referência:

• Leads e contatos comerciais: durante o relacionamento e por até 24 meses após o último contato, salvo se você solicitar a remoção antes.
• Candidaturas: pelo período do processo seletivo e, mediante seu consentimento, por até 12 meses para considerá-lo em oportunidades futuras.
• Contratos e obrigações legais: pelos prazos legais aplicáveis (ex.: fiscais e prescricionais).

Encerrado o prazo ou a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda permitidas pela LGPD.

11. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito, seleção criteriosa de fornecedores e revisão periódica de práticas. Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente de segurança relevante, agimos para conter o problema e comunicamos os titulares e a ANPD quando exigido por lei.

12. Seus direitos

Como titular, você pode exercer, gratuitamente, os direitos previstos na LGPD:

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos
• Revogação do consentimento
• Oposição a tratamento feito sem consentimento
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@gotalents.com.br. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

13. Crianças e adolescentes

Nossos serviços e o site são destinados a maiores de 18 anos, no contexto profissional e empresarial. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de dado sem a base legal adequada, providenciaremos sua eliminação.

14. Os produtos: atentta.ai e novolante

A gotalents desenvolve plataformas próprias com tratamento de dados regido por avisos específicos:

• atentta.ai — gestão de riscos psicossociais (NR-1) e ouvidoria/canal de denúncias. Ao operar esses canais para uma empresa, a gotalents atua como operadora, e a empresa cliente é a controladora. O tratamento — inclusive de eventuais dados sensíveis e de denúncias — segue a política do cliente, o contrato e a legislação aplicável (LGPD, Lei nº 14.457/2022, entre outras). Saiba mais em atentta.com.br.
• novolante — plataforma de recrutamento de motoristas profissionais, com aviso de privacidade próprio em novolante.com.br.

15. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas de captação de leads ou em exigências legais. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

← Voltar ao site